Terma dan Syarat lpk77 – Panduan Lengkap Pengguna Platform

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna") dan lpk77 ("Platform", "Kami"). Dokumen ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengakses, menyemak imbas atau menggunakan mana-mana bahagian platform lpk77, sama ada melalui laman sesawang, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital lain yang disediakan oleh lpk77.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan kepada Terma ini dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. lpk77 mengesyorkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan lpk77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin di Malaysia dan mengakses platform dalam bidang kuasa yang membenarkan penggunaan platform hiburan dalam talian.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri sendiri atau senarai larangan yang dikuatkuasakan oleh mana-mana badan berkenaan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak mendaftar bagi pihak mana-mana pihak ketiga atau entiti perniagaan.
• Tidak termasuk dalam kalangan kakitangan lpk77, rakan kongsi, ejen atau ahli keluarga terdekat mereka kecuali dengan kebenaran bertulis khusus.

3 Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada satu masa. Membuka berbilang akaun, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, adalah pelanggaran berat yang boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan dan pelucuthakan semua baki dan bonus.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap. lpk77 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk kad pengenalan, penyata bank dan bukti alamat. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan.

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan rasmi.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses.
• Nombor telefon Malaysia yang sah.
• Tarikh lahir yang tepat.
• Kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri.

4 Deposit dan Pengeluaran

lpk77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk FPX, Touch 'n Go, Boost, GrabP ay, Visa dan Mastercard. Semua deposit diproses dengan serta-merta sebaik sahaja pengesahan diterima daripada pembekal pembayaran.

Untuk pengeluaran, akaun anda mesti telah melalui proses pengesahan KYC yang lengkap. Pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya. lpk77 berhak meminta dokumen tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai langkah keselamatan standard.

• Had deposit minimum: RM 20 setiap transaksi.
• Had pengeluaran minimum: RM 50 setiap transaksi.
• Kaedah pengeluaran mesti sama dengan kaedah deposit yang digunakan.
• lpk77 tidak menanggung sebarang fi transaksi yang dikenakan oleh bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga.
• Sebarang pengeluaran yang melibatkan bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang perlu dipenuhi terlebih dahulu.

5 Bonus dan Promosi

lpk77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang khusus, yang akan dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami dan mematuhi semua syarat promosi sebelum menuntut sebarang bonus.

• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus kecuali selepas syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
• lpk77 berhak membatalkan sebarang bonus yang dituntut melalui cara yang mencurigakan atau penipuan.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang keras.
• Syarat pertaruhan merujuk kepada jumlah kali bonus mesti dipertaruhkan sebelum pengeluaran dibenarkan.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di lpk77, termasuk slot, sukan, pertaruhan langsung dan permainan lobi, mempunyai peraturan tersendiri yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan. Pengguna diwajibkan membaca dan memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

Keputusan semua permainan adalah muktamad. Sekiranya berlaku pertikaian teknikal atau gangguan sistem semasa permainan sedang berlangsung, lpk77 akan menyemak rekod pelayan (server logs) untuk menentukan keputusan yang betul. Keputusan yang dikeluarkan oleh pasukan teknikal lpk77 selepas semakan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan lebih lanjut.

7 Aktiviti Dilarang

Pengguna dilarang sama sekali daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut di platform lpk77:

• Membuka atau menggunakan berbilang akaun dalam apa jua keadaan.
• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau alatan pihak ketiga yang tidak dibenarkan untuk berinteraksi dengan platform.
• Cuba menggodam, mengganggu atau menyerang infrastruktur teknikal lpk77.
• Terlibat dalam sebarang bentuk pengubahan wang haram (money laundering) atau aktiviti kewangan haram.
• Berkongsi akaun dengan orang lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.
• Mengeksploitasi kelemahan teknikal atau ralat dalam permainan untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Menipu, memalsukan identiti atau memberikan maklumat yang mengelirukan kepada lpk77 atau pengguna lain.

8 Penutupan dan Penggantungan Akaun

lpk77 berhak menggantung atau menamatkan mana-mana akaun pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti atau syak yang munasabah bahawa akaun berkenaan terlibat dalam aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat ini. Pengguna juga boleh memohon penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran, lpk77 berhak menahan sebarang baki yang terdapat dalam akaun tertakluk kepada siasatan yang sedang dijalankan. Baki yang sah akan dikembalikan setelah siasatan selesai dan tiada pelanggaran yang dapat dibuktikan.

9 Had Liabiliti

lpk77 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal, atau keadaan di luar kawalan kami termasuk bencana alam, kegagalan infrastruktur internet dan gangguan daripada pihak ketiga. Platform disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is) dan lpk77 tidak membuat sebarang jaminan berkaitan ketersediaan berterusan atau tanpa gangguan.

Liabiliti maksimum lpk77 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit sebenar yang dibuat oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10 Privasi dan Perlindungan Data

lpk77 komited terhadap perlindungan data peribadi anda selaras dengan keperluan undang-undang privasi yang berkuat kuasa. Maklumat lanjut tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda boleh didapati dalam Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini secara keseluruhannya.

Dengan menggunakan platform lpk77, anda memberikan kebenaran kepada kami untuk memproses data peribadi anda bagi tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pematuhan perundangan dan penambahbaikan perkhidmatan. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

11 Permainan Bertanggungjawab

lpk77 sangat mengambil berat tentang kesejahteraan pengguna kami. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian haruslah kekal sebagai aktiviti yang menyeronokkan dan dalam kawalan pengguna sepenuhnya. Untuk membantu anda bermain dengan bertanggungjawab, lpk77 menyediakan alat-alat berikut terus dalam tetapan akaun anda:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan — Tetapkan jumlah maksimum deposit yang anda mahu buat dalam tempoh tertentu.
• Had Kerugian — Hadkan jumlah kerugian yang anda sanggup tanggung dalam satu tempoh masa.
• Rehat Bermain — Tangguhkan akses akaun anda secara sementara dari 24 jam hingga 30 hari.
• Pengecualian Diri — Tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan perjudian sudah menjejaskan kehidupan anda.

Sekiranya anda memerlukan bantuan atau berasa perjudian sedang memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan sumber bantuan yang sesuai.

12 Undang-undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara kedua-dua pihak secara suci hati. Sekiranya penyelesaian melalui rundingan gagal dalam tempoh 30 hari, pertikaian boleh dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah yang berbidang kuasa.

lpk77 beroperasi mengikut terma lesen yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa yang berkenaan. Sebarang aduan rasmi boleh dikemukakan melalui saluran sokongan pelanggan kami dan akan dimaklumkan pengesahannya dalam masa 48 jam bekerja.